プライバシーポリシー

株式会社 tripqot(以下、当社)は、当社が運営するサービス「tripqot」(以下、本サービス)をユーザーにご利用いただくにあたり、ユーザーの個人情報を、どのような目的でどのように取り扱うかを、本プライバシーポリシーで定めております。

個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第 2 条第 1 項により定義された個人情報を指すものとします。

個人情報の利用目的

(1)当社は、個人情報を以下の目的に利用させていただきます。

  1. 本サービスの提供と本サービスのご案内をお送りするため
  2. ユーザーへの連絡、商品・サービスの案内等のため
  3. ユーザーの属性に合わせて本サービスのページ上の情報、サービスおよび広告配信をカスタマイズするため
  4. 本サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
  5. 本サービスの利用規約に違反するご利用を防止するため
  6. 本サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

(2)当社サイト内で個人情報の利用目的について別途定めている場合は当該利用目的の記述を優先します。

利用目的による制限

(1)当社は、取得した個人情報を利用目的に必要な範囲内で取り扱います。

(2)個人情報を利用目的の範囲外で取り扱う場合は、あらかじめユーザー本人の同意を得るものとします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

情報の取得

(1)当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

  1. ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法
  2. ユーザーが本サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
  3. 第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法

(2)当社は、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報(例:年齢・性別・職業・居住地域)、Cookie、IP アドレス、広告識別子(AAID・IDFA)および位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報等の個人に関する情報(以下総称して「インフォマティブ情報」といいます)を取得しています。ユーザーが本サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、当該ユーザーのインフォマティブ情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該インフォマティブ情報も個人情報として取り扱います。

取得に際しての利用目的の通知等

(1)当社は、個人情報を取得する際は、その利用目的をあらかじめ通知または公表します。

(2)利用目的を変更する場合、ユーザーに通知または公表し、同意を取ります。

個人情報の適切な保護

当社は、ユーザーの個人情報を、正確、最新のものとするよう適切な処置を講じます。また、ユーザーの個人情報を適切かつ安全に管理します。

委託先の監督

当社は、取得した個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合には、個人情報の預託に係わる基本契約等の必要な契約を締結します。

個人情報の第三者への提供

(1)当社は、ユーザーから収集させていただいた個人情報を、以下のいずれかの場合に、業務提携をした宿泊施設等、手配代行者ならびに調査機関等の第三者に提供することがあります。

  1. ユーザー本人の同意がある場合
  2. 利用目的のために必要がある場合
  3. 犯罪捜査の為など警察、検察、裁判所、弁護士会またはこれに準じた権限を有する機関から開示請求があった場合
  4. ユーザーの生命、身体または財産の保護のために緊急に必要があると当社が判断した場合

(2)サービスのご利用に対する不正対策のために個人情報を第三者に提供する場合には、契約でその利用目的・方法を限定します。

個人情報の開示等の手続き

当社は、ユーザーご本人より当該本人の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止(開示等という)を求められた場合には、遅滞なく応じます。ただし、以下の場合は、その全部または一部を開示しない場合があります。

  1. ユーザーご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 他の法令に違反するおそれがある場合

免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  1. ユーザーご本人が本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
  2. ユーザーが本サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合

統計データの利用

当社は、取得したユーザーの個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

プライバシーポリシーの改定について

当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせ先および相談に関するお申し出先

contact@tripqot.com

初版 2022 年 3 月 9 日

株式会社 tripqot

橋本 隼太